Rodzaje contentu na firmowej stronie www, które najmocniej angażują użytkowników

Są różne cele tworzenia contentu. Może to być chociażby chęć pozyskiwania ruchu organicznego z wyszukiwarki Google, w ostatnim czasie także z dużych modeli językowych AI. Nie lekceważmy natomiast kwestii czysto wizerunkowych. Content to podstawowe narzędzie do prezentowania kompetencji firmy w obszarze, jakim się zajmuje. Marketing cyfrowy stawia pewne ograniczenia w zakresie pozyskiwania klientów, dlatego trzeba wykorzystywać każdą okazję, aby zdobyć jego uwagę. I właśnie w tym najlepiej sprawdza się content publikowany na firmowej stronie www. Przykłady najbardziej angażujących treści, jakie możesz umieścić na Twojej witrynie, znajdziesz w naszym poradniku.

Artykuły poradnikowe

Jeśli angażujący content, to oczywiście ten na firmowym blogu. Artykuły poradnikowego generują największy strumień ruchu z wyszukiwarki i LLM-ów, ale nie należy ich sprowadzać wyłącznie do tej roli. Przede wszystkim umożliwiają kreowanie eksperckiego wizerunku marki biznesowej, prezentowanie jej potencjału merytorycznego, jak i rozwiązywanie problemów potencjalnych klientów – ci znajdując odpowiedzi na swoje pytania, o wiele łatwiej zapamiętają markę przedsiębiorstwa, co może mieć znaczenie przy podejmowaniu przyszłych decyzji zakupowych.

Komentarze eksperckie

Marki bardzo rzadko sięgają po ten rodzaj contentu, tymczasem ma on ogromną wartość – nie tylko wizerunkową. Komentarze ekspertów mogą być omówieniem jakichś ważnych wydarzeń w branży, polemiką, sposobem na zapowiedzenie nowości w ofercie etc. To angażujący, przystępny content, który bardzo fajnie urozmaica treść strony internetowej.

FAQ

FAQ, czyli odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, to jeden z kluczowych, a wciąż bagatelizowanych działów strony www. FAQ umożliwia nie tylko tworzenie contentu zoptymalizowanego pod SEO i AI, ale także może ograniczyć liczbę irytujących telefonów i maili z wciąż powtarzającymi się pytaniami – to usprawnia obsługę klienta, co docenią zwłaszcza bezpośrednio odpowiedzialni za nią pracownicy.

Cennik wraz z omówieniem

Nie wiedzieć czemu mnóstwo firm nadal nie wykorzystuje swoich stron internetowych do prezentowania cen usług i produktów. OK, może rzeczywiście niektóre składniki oferty są trudne do wyceniania z góry, ale nawet w takim przypadku warto wzbogacić witrynę o zakładkę „Cennik” i możliwie szczegółowo omówić w niej ceny, co na nie wpływa, jakie elementy wchodzą w skład produktu/usługi w podanej cenie itd. Takie treści są nie tylko poszukiwane przez użytkowników, ale też mocno ich angażują, zwiększając szansę na to, że potencjalny klient np. skorzysta z formularza kontaktowego czy poprosi o konsultację z ekspertem.